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株式会社東急レクリエーション（本社：東京都渋谷区、社長：菅野信三）が運営する１０９シネマズは、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会から発表された2023年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調査の第4回調査において、4年ぶり3回目となる映画館業種部門第１位を獲得しました。
この調査は、サービス産業の生産性を測るうえで重要な「顧客満足」を数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査です。
１０９シネマズは、全国20サイト183スクリーンを展開しているシネマコンプレックス チェーンで、2023年4月14日（金）には 世界的音楽家・坂本龍一氏が全シアターの音響を監修した 「１０９シネマズプレミアム新宿」を開業いたしました。 これからも１０９シネマズは「エンターテイメントを通して、心豊かで活力ある社会づくりに貢献する 」という経営理念のもと、映画館ならではの鑑賞体験を追求することにより、映画を通してお客様に多くの感動と喜びを提供してまいります。